Aperçu

Avantages

Produit maître

Maîtrise client

Vendeur maître

Recette maître

Communication et gestion de l’information

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Maîtrise client

Comprendre votre client de manière à répondre aux exigences de l’ère numérique
  • Plateforme de gestion des données unique à l’entreprise pour gérer, contrôler et analyser: Données client et de référence (règle d’or et règles complexes de survie)
  • Véritables fonctions d’association multi-domaines (conscience de la source, du type et du contexte)
  • Processus intégrés pour la présentation de nouveaux clients provenant de plusieurs sources
  • Modèle de données global et processus de gestion des données local
  • Capacité de compréhension et d’adaptation à l’évolution du cycle de vie des données client
  • Identification, prévention et élimination des données en double ou inexactes à la source, traduites à la source de référence ou au point de syndication ou à la publication
  • Analyser et entretenir les relations clients et internes
  • Services de données pour enrichir et approuver les segments de données de clients clés comme l’adresse, la force de vente, le D&B, Hoovers
  • Échelle et élasticité des besoins B2B et B2C
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